Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité — Protéines entraînement

Dernière mise à jour : 2026-11-02

Bienvenue sur Protéines entraînement (proteinesentrainement.shop). La protection de votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique, en langage simple, quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, pourquoi nous en avons besoin et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Protéines entraînement est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail à : support@proteinesentrainement.shop.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
  • Données de compte : si vous créez un compte, votre e-mail, mot de passe crypté et historique d'achats.
  • Échanges avec nous : le contenu de vos e-mails envoyés à notre support.
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, pour assurer la sécurité et améliorer le site.

Nous ne vous demandons jamais d'informations inutiles et nous ne revendons jamais vos données.

Comment utilisons-nous vos données ?

  • Pour préparer, expédier et suivre vos commandes.
  • Pour répondre à vos messages envoyés à notre support.
  • Pour sécuriser le site et prévenir la fraude.
  • Pour améliorer nos produits, nos services et votre expérience d'achat.
  • Si vous l'avez accepté, pour vous envoyer des informations sur nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Cookies

Notre site utilise des cookies indispensables au panier, à la connexion et à la sécurité, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience et de préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis les paramètres de votre navigateur en refusant ou en supprimant les cookies.

Partage de vos données

Nous partageons vos informations uniquement lorsque c'est nécessaire : avec nos prestataires de paiement sécurisé pour valider votre règlement, avec nos partenaires logistiques pour livrer votre colis, et avec nos outils techniques d'hébergement et de maintenance du site. Tous sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour la mission confiée.

Durée de conservation et sécurité

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : le temps de traiter votre commande, de respecter nos obligations comptables et légales, puis elles sont supprimées ou anonymisées. Vos informations sont hébergées de manière sécurisée et protégées par des mesures techniques adaptées contre tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous uniquement par e-mail à support@proteinesentrainement.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette page pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date indiquée en haut de page vous permet de savoir quand elle a été modifiée pour la dernière fois.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Protéines entraînement !